Mitarbeiter/-in im Kundencenter (m/w/d)

Mitarbeiter/in im Kundencenter (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Liegenschaftsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2027 mit der Option der Verlängerung zu besetzen.

Die Abteilung Immobilienmanagement des Liegenschaftsamts ist für die Betreuung von derzeit über 1.400 Gebäuden verantwortlich. Es handelt sich dabei um einen breitgefächerten Bestand von Kindertagesstätten, Bürogebäuden, Büchereien, Musikschulen, Versammlungsstätten, Verwaltungs-, Feuerwehr- und Wohngebäuden, Wohnheimen und weiteren Nutzungsarten. Entsprechend vielseitig gestalten sich die kaufmännischen und technischen Schwerpunkte.

Ein Job, der Sie begeistert

• Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reparaturanfragen
• Annahme von Störmeldungen telefonisch und per E-Mail
• Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen, Beschwerden und sonstigen Anliegen
• Nachverfolgung und Auswertung der abgesetzten Störmeldungen
• Angebotseinholung und Beauftragung von Handwerker/-innen über SAP
• Auftragsdokumentation und Rechnungsprüfung in SAP sowie IBM Notes

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, eine abgeschlossene Erste Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA, ehem. Angestelltenlehrgang I), Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Immobilienkaufmann/-kauffrau oder eine vergleichbare Ausbildung, die für die genannten Tätigkeiten qualifiziert
• Erfahrungen im Bereich Immobilienverwaltung sowie technisches Verständnis sind von Vorteil
• Kenntnisse in SAP und ggf. weiteren Software-Tools für die Vertragsverwaltung sind wünschenswert
• gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• bei Teilzeit die Bereitschaft im wöchentlich wechselnden Arbeitszeitmodell zu arbeiten: vormittags 08:00 Uhr – 12:00 Uhr; nachmittags 12:00 Uhr – 16:00 Uhr

Freuen Sie sich auf

• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 € monatlich
• vergünstigtes Mittagessen

Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 8 TVöD.

Noch Fragen?